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購物需知

網站公告

7-ELEVEn取貨付款

注意事項:

  • 會員可選擇將貨送到自行指定的7-ELEVEN門市,取貨時再進行付款。
  • 當商品出貨後,系統會發送取貨通知至訂單資料中的E-mail信箱,若商品到門市四天後仍未被領取,將發送第二次取貨通知, 若您的會員 資料中「手機欄位」已提供行動電話號碼,系統亦會在商品到門市第四天仍未被領取的情形下,發送手機簡訊通知,超商門市僅將商品保留7天,7天後就會取消此訂單(注意:若超過3次店取未取,將會無法使用超商門市付款的服務) 。
  • 至門市取貨時,請告知門市人員您的「訂購人姓名」,領取包裹時請核對「應付金額」與「出貨單號」是否正確。
  • 您亦可直接至「訂單查詢」中查詢訂單出貨情形(注意:門市人員不會以電話通知取貨,故請務必留意7net所發出的通知)。
  • 7-11門市僅提供取貨及代收款項的服務,若您對收到的商品有任何問題,請直接與7net客服連絡,7-11門市人員無法為您辦理退貨。
  • 目前至門市取貨時,僅接受現金付款,恕無法以7-11禮券、icash、信用卡或各式現金抵用券(含ATM、ibon、icash的紅利點數)等方式支付

退貨辦法:

詳細退貨辦法請見,取消/退換貨說明
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